石川県かほく市でのiPhone修理・iPad修理はスマートクール イオンモールかほく店へ

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本日のお客様は・・・

iphoneXの画面修理の依頼でご来店くださいました！

はじめに症状と故障のシチュエーションを伺ってみたところ、落とした時に割れてしまい、はじめは割れだけだったものの、約10分後に画面が真っ暗になってしまったとの事です…

スマートフォンなどは手に持って使う事がほとんどなうえ、普段から持ち歩いている物なので、落としてしまう事は使い続けていると何度かはある物です。

私も何度落としてしまったでしょうか・・・

私の話はさておき、こちらのiPhoneX画面が真っ暗で操作ができないものの、

通知などの際の音やバイブレーションはしっかり動いています。

そこでわかる事は、電源は付いているという事です。

これは画面以外は生きているという安心の反面、起動しているのに電源が切れないというリスクもあるという事なのです！

(; ･`д･´)ナンダッテ！？

なぜなら、画面の損傷で起こり得る症状の中にはゴーストタッチというものがあり、これは触れていなくても画面操作が勝手にされてしまうという、かなり厄介な症状です

ゴーストタッチだけなら電源を切ることが出来る可能性もございますが、今回は真っ暗になってしまっているので電源オフも出来ません・・・

このままではリスクが高まってしまう一方です。

さっそく修理致します！

(｀・ω・´)ゞ

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修理開始から30分で修理完了です。

そして

画像の様な表示がされていました。

これはパスワードを何度も間違えて売ってしまった場合に起きるもので、はじめは1分ですが、15分1時間と長くなっていき、最後は二度と開けなくなってしまう

第三者が勝手に開くことが出来ないようにするためのセキュリティの1つです。

そしてこの画面になっているという事は、真っ暗になってしまった後も操作がされていたという事。

可能性としてあったゴーストタッチでしょう

制限がかかっていた15分が過ぎ、動作確認を覚ました。

タッチ、映像共に問題ございません!

これで安心して使っていただけます！

お客様からは

「すぐに直っていいね！」「おー！綺麗だ」

とお褒めの言葉を頂きました！

皆さまもお困りのことがありました際は、ぜひスマートクールかほくへご来店くださいませ！

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