お使いの端末でお困りごとがありましたら、即日修理が中心の当店に是非ご相談くださいませ
年中無休で10時～21時まで営業中
本日のご依頼
本日はアップデート中にリンゴループになってしまい起動できなくなってしまったお客様からの復旧修理のご依頼となります。
こちらのお客様は普段からよくiPhoneを使っており、様々なデータが入っておりデータそのままでの復旧をご希望との事です。
通常、リンゴループとはシステム的な問題ですのでOSを新しくしたりする必要があり、データが消えてしまう事があります。
しかしながら、当店では、リカバリーモードと呼ばれる特殊な方法によってデータを保持したままでOSを新しくしてリンゴループから脱出する事が可能です。
状態によってはデータを消さざるを得ない事もございますので是非一度ご相談ください。
今回のお客様のリンゴループはOSを新しく入れ替える事によって、データそのままに無事復活して普段通りお使いいただけるようになりました。
OSを新しくしたり、新しくしようとしてもエラーが出て進めない場合やそもそもリンゴマークすら表示されない場合、内部の精密パーツが故障している事が原因になっている場合があります。
このような場合、当店スマートクールかほく店ではお客様に同意を得たうえで細かくお調べさせていただくことも可能ですので、お気軽にお申しつけくださいませ。
リンゴループとは
まず簡単に記載するなら、iPhoneのリンゴループは、iPhoneの起動画面に表示されるリンゴのロゴが繰り返し表示される現象を指します。リンゴマークは、iPhoneの起動時に表示されるロゴであり、通常は起動中の間に表示されます。
ただし、リンゴループが続く場合、iPhoneが正常に起動しない状態になっている可能性があります。以下で簡単に原因になりうるものを簡単に紹介いたします。。
まず、ソフトウェアの問題です。
iPhoneのソフトウェアにエラーや不具合が発生している場合、リンゴループが発生することがあります。ソフトウェアのアップデートが失敗した場合や、インストールされているアプリケーションが互換性の問題を引き起こしている場合などが考えられます。
ハードウェア的問題
iPhoneのハードウェアに問題がある場合も、リンゴループが発生することがあります。例えば、バッテリーの問題や内部のコンポーネントの故障が考えられます。
リンゴループに陥った場合、電源ボタンとホームボタン（もしくは電源ボタンと音量ダウンボタン）を同時に10秒間以上押し続けることで、iPhoneを再起動させることができます。これによってリンゴループが解消される場合があります。
改善が見られない場合は修理店に相談される事がおすすめです。
詳細
石川県に位置するスマートクールかほく店は、年中無休で朝10時から21時まで営業しているiPhoneからアンドロイド、iPadやswitchの修理に対応しているスマホ修理店です。私たちは即日修理が中心となっており迅速な修理が可能です。
お客様がお困りの際にご相談でご来店された際には、ニーズに合わせた最適な解決策をご提案させていただきます。スマートクールかほく店は、経験豊富な技術者が在籍し、修理に必要な技術力とツールを駆使して迅速かつ効率的な修理を実施しております。一部として挙げさせていただきますと、画面の交換修理やセンサー類の移植、バッテリーの交換、水没修理など、幅広い修理サービスを扱っており、お客様の大切なデバイスを安心してお預けいただけるよう、丁寧な接客対応を心がけて営業いたしております。
バッテリー交換や画面の交換修理をする事によってスマートフォン内部にあるデータが消えてしまうんじゃないかと思われるお客様もいらっしゃるかと思われますがご安心下さいませ、当店では修理に必要な個所のみを修理する事によって、他の場所をいじらずお客様のデータを保持した状態にすることができ、修理完了後でもまた普段通りにお使いする事が可能です。
皆様のご来店を従業員一同お待ちしております。
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