iPhone XR

アイフォンXR【リンゴマークから先に進まない!?】で福井県鯖江市横江町からご来店!

IPHONEやIPAD、ANDROID端末、NINTENDO SUWITHの修理をお求めの際は、スマートクールかほくにお任せください!

(´・ω・)任せよ!

 

今回ご来店お客様は、朝起きてiPhoneを見たら電源が消えいて、起動したところ読み込みマークから先に進まなくなっていたとの事でご来店くださいました!

確認をしてみると、確かに読み込みマークから先に進みません・・・

そしてたまにロック中画面が一瞬映ったりもしており、起動しようとしていることはわかります。

 

 

これは電源を起動時させる際に本体側のどこかが損傷している

もしくはデータの方で何らかのエラーが起きている時に出てくる症状です

落としたり水に濡らしてしまった心当たりはない、そして容量がいっぱいの状態が続いているとの事なのでした

空き容量が残り少ない状態でiOSのアップデートをした時もに出る事が多いです。

しかし、これらの症状は強制再起動で直る可能性もございます!

これは画面操作ができない時にボタンのみの操作で強制的に再起動させる機能です。

試してみます!

 

 

・・・直りません

リンゴループに変化しました。しかしこれも同じく原因は同じく

電源を起動時させる際に本体側のどこかが損傷している

もしくはデータの方で何らかのエラーが起きている時に出てくる症状です

更にこれで再起動は効かないという事も判明しました。

それでは次はリカバリーモードを試みてみます

リカバリーモードとは、パソコンを挟んでアップデートさせるもので、再起動で直らなかった時にするものです。

さっそく修理に取り掛かります

開始から30分

なおりました!(●´ω`●)

では何故起こったのでしょうか…

確認をしてみると、やはり初めに考えたように容量がいっぱいになっていました

 

 

システムバージョン15.5hのバージョンアップの失敗が原因と考えて間違いありません

様子を見てみましたが再発はしませんでした!

お客様も「原因が全く分からなかったから直って安心した」

とおっしゃっていました。

壊れてしまってもいないのにこのお様な症状が出てしまっては、焦ってしまうのも仕方ありません

お困りの際は、ぜひスマートクールかほくへご来店くださいませ

皆様のご来店をお待ちしております!

 


 

 

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